Preguntas frecuentes

¿Es seguro comprar en Galería Óptica?

¡Por supuesto! En la barra de tu navegador puedes ver el sello de https, con el certificado de seguridad digital. Con ello, puedes comprar en nuestra web sin ningún problema

 

Una vez hecha la compra ¿Qué debo hacer?

Una vez hayas concluido la compra, nuestro equipo de ventas se contactará inmediatamente contigo, contamos con personal durante nuestros horarios de oficina:

Lunes a Viernes 08:00 a 19:00 - Sábado 08:00 a 18:00 - Domingo 09:00 a 13:00

En caso que compres fuera de este horario, solo espera a nuestro siguiente horario laboral para recibir nuestra llamada

 

Te escribimos a tu whatsapp o correo electrónico para ponernos de acuerdo en:

  • Confirmación de pago
  • Dirección, tiempos y formas de envío
  • Otras preguntas que tengas 

¿Debo esperar semanas a que importen a Ecuador mis pedidos?

No, toda nuestra mercadería está en nuestras tienda física en Machala. Todo lo que ves, ya lo tenemos en inventarios físicos.

 

¿Cuáles son los métodos de pago?

Tenemos 2 formas:

  • Pago al retirar
  • Transferencia/depósito bancario

¿Dónde está la información para realizar una transferencia?

Cuando culmines tu compra, podrás ver nuestro número de cuenta, banco y demás información para que puedas depositar/transferir tu pago. Durante el proceso y luego de ello, estaremos en contacto para guiarte en caso que lo necesites.

 

¿Qué significa "Pago al retirar"?

Con esta forma de pago, tu producto queda reservado a tu nombre, así, tu puedes acercarte físicamente a nuestros locales y pagar directamente, sea en efectivo o también con tarjeta de crédito.

 

¿Cuánto tiempo tienen en el mercado?

Desde 2009 comenzamos nuestra trayectoria en Machala, Ecuador, puedes ver más sobre nosotros aquí

 

¿Tienen locales físicos donde pueda visitarlos?

¡Claro que sí! Si nos quieres visitar o escogiste pagar y retirar tu compra en nuestras oficinas, te esperamos en:

Olmedo entre Colón y Buenavista, frente al parque Colón en Machala, puedes ver un mapa para llegar aquí

 

Comparte este sitio web en:

Olmedo e/ Colón y Buenavista (frente al parque Colón)

Machala, Ecuador

Lunes a Viernes: 08:00 a 19:00

Sábado: 08:00 a 18:00

Domingo: 09:00 13:00

 

Telefono: 07-2966946

Whatsapp: 0982935921



Diseño web

Agencia Alba 2018

Última actualización: Febrero 2019